Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888too

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
888too Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888too
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc.

Live Chat Mở chat ngay trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ hành chính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và xử lý trong 3 ngày làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong phần Tài khoản để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 888too bảo vệ dữ liệu của bạn trên thực tế

Mỗi phiên đăng nhập đều được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Chúng tôi kiểm tra định kỳ nhật ký truy cập để phát hiện hoạt động bất thường và khóa tài khoản tạm thời nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, kể cả khi nạp qua MoMo hay ZaloPay.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn quy định. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ của bạn, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 888too xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Không. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, giao dịch xử lý qua cổng thanh toán mã hóa. Chúng tôi không lưu số tài khoản ví hay mã PIN của bạn trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần Tài khoản. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong vòng 3 ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi lại hành vi truy cập trên điện thoại để cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Liên hệ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận xóa dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại khu vực được phép.